文面変更は可能ですか？

メッセージ部分などの本文の文面変更は可能ですか？

ウェルカムボードのメッセージ文面などの変更は可能ですか？

回答：可能で御座います。

内容の難易度により、無料対応の場合と有料対応の場合が御座います。

詳細は下記項目をご参照下さいませ。

★文面小変更について

★デザインの書体変更について

★デザインのアレンジについて

翻訳は可能ですか？＠ウェルカムボード

ご質問：和文を英訳して（英文を和訳して）彫刻して欲しいのですが・・・

回答：申し訳御座いません、お受け出来ません。お客様ご自身で英文、和文をご用意頂きメールでご指示下さいませ。

文面（もしくは書体）変更後のデザインを事前に確認したいです。

ご質問：文面（もしくは書体）のカスタマイズ（アレンジ）を希望しております。

変更して頂いたデザインを事前に確認したいのですが可能ですか？

回答：もちろん可能です。（ご注文後の対応となります。）

デザインを見てお気に召さない場合はデザイン送付時刻から２４時間キャンセルが可能＃１
ですので安心してご注文頂けます。
*＃１＝納期の都合上、２４時間経過後に自動承認（キャンセル不可）となりますので
毎日メールチェックが可能な方のみ途中キャンセル可能となります。

もっとゆっくり検討したい場合にはこちらをクリック！

デザインの送付＝メール添付ファイルのみ対応可能＝ＦＡＸ、郵送などメール以外の
対応は出来ません。

（納期に３０日以上の余裕がある場合に限り対応可能となります＝特急対応は出来ません。）
（早期ご注文特典をご利用の場合＝送付時期：納期の２週間前になる場合が有ります。）

デザイン送付時期はご注文から１０日後～納期の１０日前までに送付させて頂きます。

（デザインをご覧頂いてからの作成になりますので時間がかかります。
毎日メールチェックが可能な方のみご利用下さいませ。）

★なお、弊社ミスなどによる間違いがある場合を除きデザイン送付後のデザインの変更、当初とは異なるカスタマイズ、文面、文字などの変更ご希望の場合には、デザイン送付時刻から２４時間以内に一旦キャンセルを頂いた後、改めて新規のご注文をお願い致します。（難易度の高いカスタマイズは有料対応になります。）

文面変更等に伴う校正デザインは何時送ってもらえますか？

ご質問：文面変更を希望したのですが、

文面変更、各種アレンジに伴う校正デザインは何時送ってもらえますか？

回答：文面変更、各種アレンジの場合の校正デザイン送付時期は、

ご注文から１０日後～納期の１０日前までに送付させて頂きます。

できる限り上記よりも早期にお送りさせて頂くように最大限努力させて頂きますが・・・

状況によりかなりお時間がかかりますことご了承くださいませ。

★送付の時期については若干の誤差をご容認下さいませ。

★なお、弊社ミスなどによる間違いがある場合を除きデザイン送付後のデザインの変更、当初とは異なるカスタマイズ、文面、文字などの変更ご希望の場合には、デザイン送付時刻から２４時間以内に一旦キャンセルを頂いた後、改めて新規のご注文をお願い致します。（難易度の高いカスタマイズは有料対応になります。）

デザインの確認中ですが、作成をチョッと待ってもらいたいです！

ご質問：複数の友人と共同でギフトを贈ろうと思っています。

現在デザインの確認中ですが、友人と相談したいので作成をチョッと待ってもらいたいです！

可能ですか？？

回答：デザイン送付時刻から２４時間以内に暫時作成保留をご希望の旨メールにてご連絡下さいませ。（お電話ではお受け出来ません。）

なお、お待ちするのは全く問題御座いませんが、お待ちする日数分だけ予定納期が延びますこと

あしからずご了承下さいませ。

★注：２４時間経過後に自動承認＆作成開始となりますので毎日メールチェックが可能な方のみ上記が可能となります。

無料サービスの定形外のアレンジ（書体or文面変更など）を更に変更希望です。

ご質問：無料サービスの定形外のアレンジ（書体or文面変更など）を更に変更希望です。

可能ですか？

回答：無料対応の枠を超える対応になりますので有料になります。

また、当初の提示納期を確保することが出来なくなります事、ご了承下さいませ。
（変更希望を頂いた日が納期の起算日になります。）

★詳細ご案内ページ＝こちらをご覧下さいませ。

以上、ご一読頂き追加費用発生がしても変更したい場合にはその旨メールでご連絡くださいませ。

★注：当初デザインにてそのまま作成をご希望の場合にもその旨メールでご連絡下さいませ。

この種のお問い合わせを頂いた場合には、ご連絡頂けるまで作成を中断してお待ち致しますので必ずご意向をメールでご連絡下さいませ。

＃上記に伴いメールを頂けるまでの期間に要した時間分だけ納期が遅れるようになります。

天使や飾り枠が不要ですので削除してもらいたいです。

ご質問：天使や飾り枠が不要ですので削除してもらいたいです。

可能ですか？？

回答：可能ですが、バランスが崩れる可能性が御座います。

できるだけ御要望に沿って作成致しますが、デザインのバランスによる判断は

お客様の主観によりご判断頂くことになります。

★ただ単純に削除だけであれば無料対応可能で御座います。
削除のみですので、基本的に大幅なレイアウト調整は致しません。

★注：シビアな文字の配置指示を伴う場合などは有料対応をご選択頂いた方が手堅いと思われます。

特急で文字追加を希望です。

ご要望：特急で文字追加をしてください。

回答：ホームページ表記通り、文字追加の納期は３０日～となります。

悪しからずご了承下さいませ。

特急納期でデザインをアレンジしてください。

ご要望：特急納期でデザインをアレンジしてください。

回答：ホームページ表記通り、デザインアレンジの納期は３０日～となります。

悪しからずご了承下さいませ。

★注：規定外納期指定のご希望頂いた場合には、注文としてお受けできません。

この場合にはデザインアレンジを削除した内容でお見積もりメールを差し上げます。

ご納得頂けましたら、メール記載に沿って御注文頂ければ幸いです。

特急納期で文面変更をしてください。

ご要望：特急納期で文面変更をしてください。

回答：ホームページ表記通り、文面変更の納期は３０日～となります。

悪しからずご了承下さいませ。

★注：規定外納期指定のご希望頂いた場合には、注文としてお受けできません。

この場合にはを文面変更のご希望を削除した内容でお見積もりメールを差し上げます。

ご納得頂けましたら、メール記載に沿って御注文頂ければ幸いです。

たまにしかメールチェックをしません。

ご質問：デザインアレンジ（文面変更ほか）を希望です。

たまにしかメールチェックをしないです。

でもデザインを確認したいのでデザインを送ってください。

あと、何時返事が出来るかわかりません。

それと、途中変更もしたいと思うのでフレキシブルに対応して下さい。

加えて、どんな変更でも無料で対応して下さい。

無論、納期には間に合うように手配をして下さい。

回答：上記の場合には対応不能です。

詳しくはこちらをクリックしてご覧下さいませ。

このような場合は定番商品をご選択下さいませ。

引越し予定で何時メールチェックできるか未定です。

ご質問：デザインアレンジ（文面変更ほか）を希望です。

引越し予定で何時メールチェックできるか未定です。

また、毎日パソコンを見るわけではないので連絡は不定期になりそうです。

でもデザインを確認したいのでデザインを送ってください。

あと、何時返事が出来るかわかりません。

それと、途中変更もしたいと思うのでフレキシブルに対応して下さい。

加えて、どんな変更でも無料で対応して下さい。

無論、納期には間に合うように手配をして下さい。

回答：上記の場合には対応不能です。

詳しくはこちらをクリックしてご覧下さいませ。

このような場合は定番商品をご選択下さいませ。

ゆっくり検討したいです。

ご要望：デザインアレンジ（文面変更、書体変更）を希望しています。

アレンジ済みのデザインを家族や彼とゆっくり検討したいです。

可能ですか？

回答：納期に余裕があれば可能です。

ご注文の際にショッピングカートの備考欄へ「デザイン決定延長希望」と書いて

御連絡下さいませ。

デザイン送付後、御連絡頂けるまで作成を保留いたします。

つまり、納期＝３０日＋お待ちする日数が目安になります。

注：通常の納期にお待ちする期間が加算されますので通常の納期が確保できなくなります。

只今見積もり中です。

ご要望：デザインアレンジ（文面変更、書体変更）を希望しています。

アレンジ済みのデザインを家族や彼とゆっくり検討したいです。

可能ですか？

回答：納期に余裕があれば可能です。

ご注文の際に下記要領にてメールで御連絡下さいませ。

メール件名と本文に「注文＆デザイン決定延長希望」と書いて御連絡下さいませ。

デザイン送付後、御連絡頂けるまで作成を保留いたします。

つまり、納期＝３０日＋お待ちする日数が目安になります。

注：通常の納期にお待ちする期間が加算されますので通常の納期が確保できなくなります。

正式注文済みです。

ご要望：商品を正式注文済みです。

デザインアレンジ（文面変更、書体変更）を希望しています。

アレンジ済みのデザインを家族や彼とゆっくり検討したいです。

可能ですか？

回答：至急下記要領にてメールで御連絡下さいませ。

メール件名と本文に「デザイン決定延長希望」と書いて御連絡下さいませ。

★納期に余裕がある場合のみ可能です。

デザイン送付後、御連絡頂けるまで作成を保留いたします。

つまり、納期＝３０日＋お待ちする日数が目安になります。

注：通常の納期にお待ちする期間が加算されますので通常の納期が確保できなくなります。

注：既にデザイン送付済みのお客様はこちらをクリックしてご参照下さいませ。

文字の大きさなどを微調整できますか？

ご質問：添付デザインを拝見しました。

文字の大きさなどを微調整できますか？

回答：はい、可能です。

★弊社提示デザインでお気に召さない場合には修正いたします。＝有料２１００円

詳細ページ＝★デザインのアレンジについて

★納期＝３０日以上かかります。

★納期＝修正希望を頂いた日を納期起算日としますので当初の納期を確保出来ません。

★当方ではスペルチェックをしません。お客さまご指示通りに作成いたしますので万一スペルが間違っていた場合でもお客さまご指示に従っていた場合には良品扱いとなります。

文字の位置などを微調整できますか？

ご質問：添付デザインを拝見しました。

文字の位置などを微調整できますか？

回答：はい、可能です。

★弊社提示デザインでお気に召さない場合には修正いたします。＝有料２１００円

詳細ページ＝★デザインのアレンジについて

★納期＝３０日以上かかります。

★納期＝修正希望を頂いた日を納期起算日としますので当初の納期を確保出来ません。

★当方ではスペルチェックをしません。お客さまご指示通りに作成いたしますので万一スペルが間違っていた場合でもお客さまご指示に従っていた場合には良品扱いとなります。

デザインアレンジは可能ですか？

ご要望：デザインアレンジは可能ですか？

（中央メッセージ文面の削除をして中央にスペースを空けるなど）

回答：対応可能です。

なお複雑なものは有料対応になります。

★納期＝３０日以上かかります。

なんとなく気に入りません。

ご質問：添付デザインを拝見しました。

なんとなく気に入りません。

こちらの要望に沿ってもう一回デザインを送ってください。

回答：はい、可能です。

★弊社提示デザインでお気に召さない場合には修正いたします。＝有料２１００円

詳細ページ＝★デザインのアレンジについて

★納期＝３０日以上かかります。

★納期＝修正希望を頂いた日を納期起算日としますので当初の納期を確保出来ません。

★当方ではスペルチェックをしません。お客さまご指示通りに作成いたしますので万一スペルが間違っていた場合でもお客さまご指示に従っていた場合には良品扱いとなります。

デザインを２回（以上）送って貰いました。

ご質問：有料対応でデザインを２回（以上）送って貰いました。

気に入ったのは初回無料の時に送って貰ったデザインです。

この場合、追加料金は無料になりますか？

回答：有料になります、無料にはなりません。

★万一、お気に召さないとお感じになる場合にはご注文を見合わせて下さいませ。

文面が決まっていません。

ご要望：文面を変更したり追加したりしたいと思っています。

でも、まだ文面が決まっておりません。

（大体は決まっていますが未確定です。）

とりあえず注文しておきますので、後程きまったらメールで連絡します。

急いでいますので必ず納期に間に合わせてください。

回答：文面が未確定で納期がタイトなご注文はお受け出来ません。

文面が確定してからご用命くださいませ。

一度にたくさんのデザインをアレンジしてください。

ご要望：一度にたくさんのデザインをアレンジしてください。

色んなパターンを見てから決めたいと思います。

回答：基本的に１注文１デザインのみにて対応させて頂きます。

悪しからずご了承下さいませ。

ホテルのロゴマークは？

ご要望：ホテルのロゴマークを入れることは可能ですか？

回答：ホテル、式場側の了承を頂き、なおかつロゴデーターをベクターデーターでご入稿頂ければ可能で御座います。

以外のデーター入稿は対応しておりません。

なお特注扱いになりますので別途料金がかかります。
（データー入稿時点でお見積もり致します。）

特注についての詳細はこちらです。

どうしても文面変更したいのですが時間がありません。

☆ご要望：どうしても文面変更したいのですが時間がありません。

文面変更をすると納期が１ヶ月かかるそうですが・・・

１ヶ月では間に合いません、しかし、どうしても文面の変更を希望しております。

なんとかなりませんか？

☆回答：通常の対応では間に合わない・・・

でも、どうしても間に合わせたい方へ：「スーパー超特急！」（有料）↓にて対応させて頂きます。

あくまでも例外的な対応となりますが＋５２５０円にて対応できる場合が御座います。（７日～１４日程度で発送）

★（ご注文時に必ずショッピングカートの備考欄に　”「スーパー超特急！」（有料）希望”　とお書き下さいませ。）

★ただし時間の制約上、細かな打ち合わせは出来ませんので概ね弊社にお任せ頂けるお客様のみご利用下さいませ。＝打ち合わせ時間が不十分であったことによる、デザインイメージギャップなどは保証できませんので、お急ぎの場合には出来るだけ標準通りの定番商品をお選び下さいませ。

あくまで例外ですので繁忙期には対応できない場合が御座いますこと、ご了承下さいませ。