キャンセルは可能ですか？

間違えて注文してしまいました、キャンセルは可能ですか？

ご質問：間違えて注文してしまいました、キャンセルは可能ですか？

回答：商品の性格上、作成開始前にご連絡を頂くことが必須で御座いますので

遅くとも、ご注文から１時間以内にメールでご連絡下さいませ。

インターネットでご注文を頂きますと自動返信でメールが届くようになっております。

間違えて注文をしてしまった場合には必ずメールにて自動で届いたメールに

キャンセル希望の旨をご記入の上、ご返信下さいませ。

１時間以上経過しますとキャンセルが出来なくなります。

☆注＝お電話ではお受けできません、必ずメールでお願い致します。

以上、ご考慮の上ご注文をお願い致します。

★注：上記に僅かでも違和感を感じるお客さまは下記をご覧下さいませ。

特注商品の性格上、一度作成した商品は他のお客様に流用できません。

特注の印鑑や表札以上にお客さま専用にカスタマイズされている商品で御座います。

必然的にお客様専用の商品となっておりますのでご注文商品は必ずご購入頂く様になります。

特注の印鑑や表札と同様に絶対にキャンセルは出来ません。

上記にて不都合なお客様は弊社商品のような特注品ではなくデパートなどで市販されている他社既製品をお勧め申し上げます、カスタムメードの商品は不向きとお考えください。

急に要らなくなりました、キャンセルは可能ですか？

ご質問：都合により急に要らなくなりました、不要になりましたのでキャンセルは可能ですか？

回答：特注商品の性格上、作成開始前にご連絡を頂くことが必須で御座いますので

遅くとも、ご注文から１時間以内にメールでご連絡下さいませ。

インターネットでご注文を頂きますと自動返信でメールが届くようになっております。

キャンセルが必要な場合には必ずメールにて自動で届いたメールに

キャンセル希望の旨をご記入の上、ご返信下さいませ。

１時間以上経過しますとキャンセルが出来なくなります。

☆注＝お電話ではお受けできません、必ずメールでお願い致します。

以上、ご考慮の上ご注文をお願い致します。

★注：上記に僅かでも違和感を感じるお客さまは下記をご覧下さいませ。

特注商品の性格上、一度作成した商品は他のお客様に流用できません。

特注の印鑑や表札以上にお客さま専用にカスタマイズされている商品で御座います。

必然的にお客様専用の商品となっておりますのでご注文商品は必ずご購入頂く様になります。

特注の印鑑や表札と同様に絶対にキャンセルは出来ません。

上記にて不都合なお客様は弊社商品のような特注品ではなくデパートなどで市販されている他社既製品をお勧め申し上げます、カスタムメードの商品は不向きとお考えください。

希望納期に間に合わないようだったらキャンセル希望です。

ご質問：正式注文が済んでいますが事情が変わって凄く急いでいます。

絶対に明日納品してください。

希望納期に間に合わないようだったらキャンセル希望です。

回答：著しく理不尽なご要望は対処不能です。

また、正式注文後のキャンセルは基本的にお受けできません。

例外的にご注文直後であれば下記のように対処できる場合も御座いますが

あくまで例外ですので保障するものでは御座いません。

★商品の性格上、作成開始前にご連絡を頂くことが必須で御座いますので

遅くとも、ご注文から１時間以内にメールでご連絡下さいませ。

インターネットでご注文を頂きますと自動返信でメールが届くようになっております。

本件のような場合には必ずメールにて自動で届いたメールに

キャンセル希望の旨をご記入の上、ご返信下さいませ。

１時間以上経過しますとキャンセルが出来なくなります。

☆注＝お電話ではお受けできません、必ずメールでお願い致します。

以上、ご考慮の上ご注文をお願い致します。

★注：上記に僅かでも違和感を感じるお客さまは下記をご覧下さいませ。

特注商品の性格上、一度作成した商品は他のお客様に流用できません。

特注の印鑑や表札以上にお客さま専用にカスタマイズされている商品で御座います。

必然的にお客様専用の商品となっておりますのでご注文商品は必ずご購入頂く様になります。

特注の印鑑や表札と同様に絶対にキャンセルは出来ません。

上記にて不都合なお客様は弊社商品のような特注品ではなくデパートなどで市販されている他社既製品をお勧め申し上げます、カスタムメードの商品は不向きとお考えください。

期日指定を間違えて注文してしまいました。

ご要望：期日指定を間違えて注文してしまいました。

期日指定変更を希望します。

当初２０日後の納期でＯＫでしたが気が変わりました。

絶対に明日納品してください。

希望納期に間に合わないようだったらキャンセル希望です。

回答：著しく理不尽なご要望は対処不能です。

また、正式注文後のキャンセルは基本的にお受けできません。

例外的にご注文直後であれば下記のように対処できる場合も御座いますが

あくまで例外ですので保障するものでは御座いません。

★商品の性格上、作成開始前にご連絡を頂くことが必須で御座いますので

遅くとも、ご注文から１時間以内にメールでご連絡下さいませ。

インターネットでご注文を頂きますと自動返信でメールが届くようになっております。

本件のような場合には必ずメールにて自動で届いたメールに

キャンセル希望の旨をご記入の上、ご返信下さいませ。

１時間以上経過しますとキャンセルが出来なくなります。

☆注＝お電話ではお受けできません、必ずメールでお願い致します。

以上、ご考慮の上ご注文をお願い致します。

★注：上記に僅かでも違和感を感じるお客さまは下記をご覧下さいませ。

特注商品の性格上、一度作成した商品は他のお客様に流用できません。

特注の印鑑や表札以上にお客さま専用にカスタマイズされている商品で御座います。

必然的にお客様専用の商品となっておりますのでご注文商品は必ずご購入頂く様になります。

特注の印鑑や表札と同様に絶対にキャンセルは出来ません。

上記にて不都合なお客様は弊社商品のような特注品ではなくデパートなどで市販されている他社既製品をお勧め申し上げます、カスタムメードの商品は不向きとお考えください。

イーゼルのみ不要になりました。キャンセルできますか？

ご要望：ウェルカムボードと同時にイーゼルを注文しましたが

イーゼルのみ不要になりました。

キャンセルできますか？

回答：彫刻や名入れの無い商品は例外的にキャンセルが可能です。

★ご注文から２４時間以内で発送前の場合に限ります。

なお、複数以上の商品をご注文頂いた場合などに一部キャンセルをご希望の場合には
総額が変わりますので都合によりカード決済やコンビニ決済がご利用頂けなくなります。

途中で、一部商品のキャンセルが伴う場合には『代金引換決済』もしくは『銀行前振込み』に切り替わりますことご了承下さいませ。

間違えて同じものを２回注文してしまいました。

ご質問：間違えて同じものを２回注文してしまいました。

１件は注文しますが、もう１件はキャンセルをお願い致します。

回答：全く問題御座いません。

ご要望の旨を１２時間以内にメールでご連絡頂ければご要望通りに対応致します。

★商品の性格上、作成開始前にご連絡を頂くことが必須で御座いますので

遅くとも、ご注文から１２時間以内にメールでご連絡下さいませ。

インターネットでご注文を頂きますと自動返信でメールが届くようになっております。

本件のような場合には必ずメールでご連絡下さいませ。
＃自動で届いたメールを返信する際に本件用件を最上部に記載してメールでご連絡くださいませ。

☆なお、この場合には弊社からの受注確認メールは１件のみご案内いたします。

＃つまり１件のみ有効としてご案内いたします。

★受注確認メールとは？＝【件名＝この度はご注文をいただきありがとうございます。】と書かれたメールで御座います。

キャンセル扱いとなっている案件についてはご案内しない場合が御座いますがメールが１件しか届いていない場合には２件中１件はキャンセル扱いになっているとご理解下さいませ。

　★　なお、ご注文案件は全て『管理番号』にて管理されております。

何らかの間違いにより　管理番号：00000*****と書かれている番号が異なる受注確認メールが２件（以上）お客様に届いている場合には２件（以上）のご注文をお受けしてしまっているとご理解頂き、この場合にのみ、再度ご連絡頂ければ幸いで御座います。