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電話でもOKですか?
電話でもOKですか?
ご質問:電話での注文はOKですか?
回答:メールもしくはFAXをお持ちであれば定番商品のみOKでございます。
詳細は下記に御座いますのでご一読くださいませ。
1、弊社から承り事項を全てまとめてFAXかメールで提示させて頂きます。
2、内容に間違いが無ければ「間違いなし」とご記入の上、返信をお願い致します。
★「2」を弊社にて確認できた時点でご注文となります。
納期は一律21日~となります。
特急対応はお受けできません。
ご質問:商品追加、注文の不備の修正は電話でもOKですか?
回答:大変恐縮ですが、電話ではお受けできません。
全てメールかFAXでお願い致します。
お電話でのトラブル防止のためお読みくださいませ。
以下、お電話でのトラブル防止のためお読みくださいませ。
1、各種変更や訂正、および商品追加については、お電話ではお受けできません。
必ず、FAXかメールにて御連絡くださいませ。
2、また、商品御注文内容に不備や未記入、不具合や未確定部分などがある場合
弊社からお電話+FAXまたはメールにて御連絡いたしますので、その場合には
必ず、FAXかメールにて御連絡くださいませ。
FAXかメールにて御連絡頂いた時点で正式なご注文とさせて頂きます。
特注商品につき「言った」「言わない」的な無用なトラブル回避のため、何卒ご了承くださいませ。
「2」の場合で複数回以上御連絡を差し上げてもお客様からのFAXかメールの
レスポンスが無い場合、トラブル防止のためやむなく御注文商品をキャンセル扱いと
させて頂く場合がございます、この場合には再度ご注文をお願い申し上げます。
この場合には、再注文日=御注文日となりますので当初ご希望納期を確保出来ない場合がございます。
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