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注文の確認
注文の確認
ご質問:確実に注文が出来ているかどうか不安です。
どうやって確認すれば良いですか?
回答:インターネットからのご注文の場合自動でメールが届きますが
メール本文に”[お見積りor御注文]:”の項目が御座います。
”[お見積りor御注文]:御注文”となっているお客様は既にご注文となっておりますので
ご安心下さいませ。
「[お見積りor御注文]:お見積り」となっているお客様はお見積もりのみですので
そのままだと注文にはなりません。
「[お見積りor御注文]:お見積り」となっているお客様のご注文方法は
届いたメールをそのまま返信することでご注文になります。
ご要望:見積もり中(注文前)ですが、質問があります。
メールで質問することは出来ますか?
回答:ご遠慮なく何なりとお問い合わせ下さいませ。
メールのご質問は大歓迎です。
【注】なお、ご質問の際には必ず「件名」を「商品の質問」としてメールをお送り下さいます様、ご協力頂ければ幸いで御座います。
★「件名」を「商品の質問」としていただけない場合には注文と同時に質問したいメールなのか注文の前のご質問なのか判りません、またお客様の意図と異なり誤って注文としてお受けしてしまう場合が御座いますので、トラブル防止のため何卒ご協力下さいませ。
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